Anbieterkennzeichnung Angaben gemäß § 5 TMG Schön Zierfische und Zubehör Inh. Gabriele Schön Im Kalk 4 D-35764 Sinn-Fleisbach Tel +49 2772 957387 Fax 02772 957343 U-St ID-Nr DE111783154 nach § 27a Umsatzsteuergesetz Steuernummer FA Dillenburg 009 867 30119 E-Mail: aqua.schoen@web.de Inhaltlich Verantwortlicher nach § 55 Abs 2 RstV Johann Schön (Adresse und Kontakt wie o.a.) |
| 1) Kauf 2) Versandkosten, Zahlungsweise und Preise geändert am 29.12.2010 3) Lieferung und Entsorgung der Verkaufsverpackung 4) Widerrufsbelehrung 5) Rücksendung - Rücksendekosten 6) Gewährleistung 7) Datenschutz 8) Vertragssprache Sinn den 29.11.2011 Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Versandshop Gabriele Schön, Im Kalk 4, D-35764 Sinn, nachfolgend auch als Schön - Zierfische und Zubehör bezeichnet. Vertrieben werden darin Artikel für Aquaristik. Ladungsfähige Anschrift: Schön - Zierfische
und Zubehör Gabriele
Schön
Im Kalk 4 D-35764 Sinn-Fleisbach Tel 02772 957387 Fax 02772 957343 E-Mail: aqua.schoen@web.de U-St ID-Nr DE 111 783 154 Steuernummer FA Dillenburg 009 867 30119 1) Bestellmöglichkeiten/ Zustandekommen des Kaufvertrages Unser Angebotssortiment in diesem Webangebot stellt noch kein rechtlich verbindliches Angebot dar. Sie geben mit Absendung einer Bestellung ein Gebot ab zum Zustandekommen eines Kaufvertrages. Annahme des Kaufvertrages erfolgt von uns durch eine manuell erstellte Auftragsbestätigung per Email oder Absendung der Ware an Sie und Übersendung einer Absendungsbestätigung per Email, bei Lieferung auf Rechnung. Eine Bestellung können Sie über unser Bestellformular ausführen.. Den Link zum Onlinebestellformular finden Sie links unten in der Navileiste, zu Erreichen über Homepage >Eingang. Darin können Sie Ihre, für die Ausführung des Auftrages, nötigen Einträge vornehmen. Adresse, EMail-Adresse, Artikel (Art-Nr und Anzahl) Das Eintragen der Artikel ist nur manuell per Tastatur oder mit Einkopieren aus den Angebotslisten in das Artikelfeld möglich. ------------------------------------------------ Im Bestellformular ist ein Link vorhanden, der Ihnen die Seite mit den AGB´s öffnet. Diese können Sie ausdrucken und auch speichern. Im Bestellvorgang müssen Sie angeben, dass Sie die AGB´s anerkennen und die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen haben. Weiterhin können Sie das Zustellunternehmen im Bestellvorgang auswählen Wahlmöglichkeit besteht DHL oder Paketdienst Bei Wahl <Paketdienst> benutzen wir entweder Hermes oder GLS Eingabefehler Über dem Absendebutton finden Sie einen Hinweis, wie Sie eine Überprüfung Ihrer Einträge auf Eingabefehler vor dem Absenden ausführen können. Nachträglich festgestellte Fehler oder Bestelländerungen können bis zur Absendung Ihrer Lieferung durch uns ebenfalls jederzeit korrigiert werden. Dieses bitte per E-Mail oder Telefon Das Ausdrucken des Auftrages ist möglich. Mit dem Anklicken des Bestellbuttons wird Ihre Bestellung uns übermittelt. Sie erhalten nach Absendung Ihres Auftrages eine automatisch erstellte Auftragseingangbestätigung mit Angabe Ihrer bestellten Artikel, die noch nicht die Annahme des Kaufvertrages durch uns bedeutet. In der Folge erhalten Sie dann innerhalb 24 Std Mo - Fr eine manuell erstellte Auftragsbestätigung per Email mit Angabe aller Kosten und Auflistung der Artkel, die wir Ihnen liefern und unserer Bankverbindung, sowie mit allen von Ihnen gemachten Angaben im Bestellformular. Damit wird der Kaufvertrag für uns verbindlich. Ihre Angaben werden bei uns gespeichert und werden Ihnen in der Bestätigung mit übermittelt. Eine Einsichtnahme über das Internet ist nicht möglich. Sollten Sie 24 Std Mo - Fr nach Absendung einer Bestellung keine Antwort erhalten haben bitten wir um telefonische Kontaktaufnahme. Möglicherweise liegt dann ein Übertragungsfehler vor oder durch unverhersehbare Gründe konnte Ihr Auftrag noch nicht bearbeitet werden. Prüfen Sie Ihr E-Mail Postfach auf Eingang unserer Bestätigung. An einen Auftrag sehen wir uns 4 Wochen gebunden (in Art der Artikel, Menge, Preis und Qualität) Die Frist beginnt mit Absendung unserer manuell erstellten Auftragsbestätigung bei Lieferung auf Vorkasse. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- für das Rechtsverhältnis zwischen Fa. Schoen-Zierfische und Zubehör als allein maßgeblich anerkannt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Schön - Zierfische und Zubehör 2) Für jede Bestellung fallen Versandkosten 3,95 Euro an Falls wir nicht alle bestellten Artikel aus dem aktuellen Angebot liefern können, erfolgt die Lieferung ohne Versandkostenberechnung - Frei Haus Bei Artikeln mit Vorratsmengenangaben gilt dieses nur bis zu der bei Abgabe der Bestellung im Shop angegebenen Menge Beispiel 1: Artikel xy "4 x auf Lager" angezeigt. Sie bestellen 5 Stück, wir können nur die angegebenen 4 liefern, dann werden Versandkosten fällig. Beispiel 2: Artikel xy "4 x auf Lager" angezeigt. Sie bestellen 4 Stück, wir können nur noch 3 liefern, dann werden keine Versandkosten fällig. Eine Nachlieferung erfolgt nicht. Artikel müssen, wenn sie im Onlineangebot wieder als lieferbar aufgeführt sind, neu bestellt werden. . Zahlung Als Zahlungsweise gilt Vorkasse als vereinbart oder abweichende Variante, die Sie aus Ihrer letzten Rechnung ersehen. Wir reservieren die bestellten und bestätigten Artikel 4 Wochen. Falls Sie die Bestellung stornieren möchten, bitten wir um Nachricht. Preise Alle Preise sind in Euro und die Mehrwertsteuer ist enthalten. Versandkosten werden in Rechnung gestellt. (siehe oben) Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise sind für Ihre Bestellung gültig. Bitte benutzen Sie beim Bestellen immer aktuelle Preislisten aus dem Internetangebot, keine Cache-Dateien und Ausdrucke älterer Listen (Cache Dateien sind Speicherungen früherer, nicht mehr aktueller Seite auf Ihrem Rechner. Nach einem neuen Aufruf der gewünschte Seite ist diese dann aktuell einzusehen Alle Artikel, die wir Ihnen bestätigen und dafür um Vorkasse bitten, sind für Sie reserviert. Bei auftretenden Unregelmässigkeiten (Ware wird nach Bestätigung unbrauchbar, oder sonstige Katastrophen) und wir können keinen Ersatz liefern, erhalten Sie unverzüglich Ihren gezahlten Betrag zurücküberwiesen. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- . Geht Ihnen mit der Bestätigung zu (per E-Mail) 3) Lieferung Absendetermin Lieferung erfolgt nach Eingang Ihrer Überweisung des Rechnungsbetrages. Der Versand, von den in der Bestätigung-Mail als lieferbare bestätigten Artikel, erfolgt am nächsten Werktag nach dem Zahlungseingang mit Paketdiensten oder DHL (Post) Sie können im Bestellvorgang im Bestellformular vermerken, wenn Sie nicht mit Paketdiensten sondern mit DHL (Post) beliefert werden wollen. DHL hat den Vorteil, dass Sie Ihr Paket bei Abwesenheit auch auf der Poststelle abholen können. Versand- Verkaufsverpackung Schoen - Zierfische und Zubehör ist auf Grund eines Vertrages mit einem Entsorgungsunternehmen von der Rücknahme der Verkaufsverpackung befreit. Bitte entsorgen Sie diese entsprechend seiner Art (Pappe, Schaumstoffe, Kunststoff-Folien, Papier) über Ihre Entsorgungswege Entsorgung von defekten Elektrogeräten Sie werden hiermit darauf hingewiesen, dass Elektrogeräte nicht in die Mülltonne entsorgt werden dürfen, sondern nur über örtliche Sammel- und Rückgabesysteme der Kommunen. Versandeinschränkung Es erfolgt kein Versand ins Ausland. Lieferungen auf deutsche Inseln nur mit DHL. Artikel die mit KV gekennzeichnet sind können nicht versandt werden. Lieferrisiko Lieferung erfolgt auf Risiko wegen Verlust und/oder Beschädigung von Fa. Schön - Zierfische und Zubehör bis zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware durch den Paketzusteller gegen Unterschrift an den Empfänger oder, wenn der Empfänger einen sog. Garagenvertrag mit dem Transportunternehmen abgeschlossen hat, bis zum Zeitpunkt der Anlieferung an diesem Ablageort. Zeitpunkt ist das Scandatum der Lieferung. Nach Übergabe der Lieferung an ein Transportunternehmen haben wir keinen Einfluss mehr auf die Zustellung, - Zeitraum und Durchführung. Sollten unverhältnismässig lange Laufzeiten nach Einlieferung am Paketshop entstehen, liegt dieses ausserhalb unserer Verantwortung. Falls eine Lieferverpackung äußerlich beschädigt ist, verweigern Sie die Annahme. Zustellung DHL macht in der Regel einen Zustellversuch. Ist dieser nicht erfolgreich , erhalten Sie eine Benachrichtigung vom Zusteller, wann und wo Sie Ihre Sendung erhalten. Meistens ist das die nächste DHL-Paketannahmestelle. Paketdienste unternehmen mindestens 2 Zustellversuche. Danach geht die Sendung an uns zurück und Sie erhalten nach Eingang bei uns Ihren gezahlten Betrag zurücküberwiesen. Bei Versand mit Hermes kann es sein, dass Ihre Sendung am nächsten Hermes-Paketshop deponiert wird. Falls dieses bei einer Ihrer Sendungen eintrifft (steht dann in der Sendungsverfolgung auf der Website von Hermes - Paketnummer erhalten Sie mit der Absendebestätigung) und Sie erhielten darüber vom Zustellunternehmen keine Nachricht, unterstützen wir Sie bei der Feststellung des Shops, der Ihr Paket lagert. Zustellungsvariante Hermes Shop-to-Shop Kleinpakete (längste + kürzeste Seite max 50 cm) können wir Ihnen auch an einen Hermesshop in Ihrer Nähe senden. Sie können dann diese dort abholen. Sie erhalten von Hermes eine Email, wenn Ihr Paket dort vorliegt. Gegen Vorlage eines Personalausweises oder Reisepasses bekommen Sie die Sendung ausgehändigt. Wir wählen beim Versand einen Shop aus, oder Sie teilen uns einen für Sie günstigen Shop mit. nach oben 5)
Rücksendekosten
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch haben Sie die Rücksendekosten zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Falls der Rücksendewert 40 Euro überschreitet, Rücksendung unfrei durchführen (z.B. mit DHL) oder Sie legen das Porto vor und wir erstatten es Ihnen. Erstattung der Hinsendekosten Wenn Sie eine komplette Bestellung zurücksenden, werden Ihnen die Hinsendekosten erstattet 6)
Gewährleistung:
Der
Kunde hat die Waren umgehend nach Empfang auf
Vollständigkeit und etwaige Mängel zu überprüfen
und evt fehlende, bzw beschädigte Teile Fa.
Schön
- Zierfische und Zubehör in einer Mängelanzeige
innerhalb 4 Wochen per E-Mail, Fax, oder Brief anzuzeigen.
aqua.schoen@web.de Fax 02772 957343 Schön - Zierfische und Zubehör Inh. Gabriele Schön Im Kalk 4 D-35764 Sinn-Fleisbach Anzeigen von versteckte Mängel und Schäden innerhalb der Gewährleistungszeit. Die Gewährleistungzeit beträgt 2 Jahre nach Erhalt der Sachen. Tritt in diesem Zeitraum ein Schaden ein, kann Ware, die per Fernabsatz erworben wurde, an Fa. Schön - Zierfische und Zubehör Kalk 4, 35764 Sinn gesandt werden. Rücksendung kann unfrei ausgeführt werden. Falls Sie die Sendung freimachen, werden die Portokosten erstattet. Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass die Mängel oder Schäden nicht durch unsachgemässe Benutzung entstanden sind oder dass Fa. Schön - Zierfische und Zubehör diese Mängel arglistig verschwiegen hat. Bei Feststellung des berechtigten Gewährleistungsanspruches durch Schön - Zierfische und Zubehör erfolgt eine Nachbesserung oder Lieferung eines neuen Artikels. Im Falle eines Mangels haben Sie ein Wahlrecht, ob sie die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache wünschen. Die Lieferung an Sie erfolgt dann für Sie versandkostenfrei. Ist eine Ersatzlieferung nicht möglich, wenn Artikel nicht mehr lieferbar sind, wird Ihnen der Kaufpreis der Ware beim Kauf zurückerstattet. Für die Bearbeitung eines Gewährleistungsanspruches benötigt Fa. Schoen-Zierfische und Zubehör eine angemessene Frist. Haftungsausschluss Schön - Zierfische und Zubehör haftet nicht für Folgeschäden, die durch den Ausfall von Geräten entstehen. Vom Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die zur Vertragserfüllung notwendig sind. Ebenfalls ausgenommen vom Haftungsausschluss ist die Haftung für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit Bei fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung der Höhe nach auf den Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens beschränkt. Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen. Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt. 7) Datenschutz Der Besuch unserer Webseiten erfolgt für Sie anonym. Cookies oder Besucherzähler sind von uns nicht eingebaut. Diese Website ist gehostet bei Fa Strato 10587 Berlin, Pascalstrasse 10. Die Aufrufe der Webseiten werden auf den Servern dieses Providers gespeichert und sind nur über unseren Account abrufbar und werden von uns nur für statistische Zwecke verwendet. Bei einem Seitenaufruf werden Ihre Verbindungsdaten (IP-adresse, Browser, Auflösung, Betriebssystem, Uhrzeit, Dauer des Aufenthaltes, Seitenauswahl, Wege durch die Website, sowie evt Aufrufe aus Suchmaschinen mit Suchbegriffen erfasst. Eine Zuordnung zu Personen ist mit diesen Daten uns nicht möglich. Eine Weitergabe dieser Erfassung erfolgt nicht, mit Ausnahme bei Ermittlungen zur Strafverfolgung Persönliche Daten erhalten wir von Ihnen durch Ihre Zusendung per Email oder die Formularnutzung. In diesem Falle werden Ihre Adresse, Fax- Telefonnummer (wenn angegeben), Emailadresse, Aufträge, Rechnungen, e-Mails, auf dem Geschäftsrechner von Schön - Zierfische und Zubehör gespeichert. Zugang dazu hat nur die Geschäftsleitung. Ihre persönlichen Daten werden nur für evt Bestellungen, Antworten auf Ihre Anfragen, Lieferungen und Zahlungsabwicklung, die Sie als Kunde betreffen, verwendet. Gespeichert werden nur die Daten, die Sie uns bei einer Bestellung im Bestellformular oder bei Anfragen per E-Mail übermitteln. Mit einer E-Mail oder einer Bestellung per Formular erhalten wir folgende Angaben.: Anrede,
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über den externen Dienst von
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Kleinrinderfeld
Diese Nachrichten laufen über einen Server in Berlin, und werden dort nicht zwischengespeichert Bitte beachten Sie ebenfalls: Ihre Nachrichten und Eintrage in einer Email sowie im Formular sollten keine defizielen Daten, wie Konto, Kreditkartennummer usw. enthalten, da immer die Möglichkeit besteht, dass evt Mails von Dritten ausgelesen werden können Sollten
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Löschung erfolgt umgehend nach Eingang Ihrer Nachricht. Sollten Sie eine Auftragsbearbeitung ohne elektronische Datenverarbeitung wünschen dann drucken Sie das Bestellformular aus und senden es per Post Wir bestätigen den Auftrag ebenfalls per Post. Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an die Transportunternehmen , die Sendungen an Sie zustellen, (Adresse, Email-Adresse an Hermes bei Shop-to-Shop Lieferung) oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Ihre Bankverbindung wird intern nicht gespeichert. Diese verbleibt im Bereich <Onlinebanking> unserer Hausbank oder liegt uns in Papierform per Kontoauszug vor. Wenn Sie uns per e-Mail oder Bestellformular kontaktieren beachten Sie bitte, dass Ihre Nachrichten unverschlüsselt übertragen werden. Vertrauliche Daten deshalb sicherer über Fax (z. B.Bankverbindungen) Fax +49 2772 957343 8) Vertragssprache Die Vertragssprache ist deutsch. Salvatorische Klausel Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB´s unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. |
| Sinn,
den 29.11.2011 |